金融科技初創(chuàng)企業(yè)公司經(jīng)常敏捷。傳統(tǒng)金融機構(gòu)不同，沒有完善的監(jiān)督體系來圍繞其運動。與傳統(tǒng)的高街銀行不同，實體店沒有龐大的實體來考慮任何擴張或收縮。
有許多傳統(tǒng)機構(gòu)不同的是，如果他們想用它來更快地增長，那么他們對技術(shù)和低級遺留系統(tǒng)非常滿意。
金融科技的業(yè)務(wù)不受地域界限的限制，就像更多的傳統(tǒng)金融服務(wù)一樣。技術(shù)可以大規(guī)模應(yīng)用，解決客戶的痛點，滿足現(xiàn)代消費者——尤其是年輕消費者的需求。并且不依賴于笨重的物理基礎(chǔ)設(shè)施，它們有能力迅速擴張。
小而靈活:金融科技喜歡眾籌，移動支付和匯款服務(wù)正在徹底改變小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)、接受支付和發(fā)展方式——尤其是在新興市場。
盡管有這些優(yōu)勢，金融科技公司試圖擴大規(guī)模仍面臨挑戰(zhàn)。當(dāng)客戶嫉妒與朋友討論財務(wù)問題時，很難通過病毒式口碑傳播。
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當(dāng)你是一個新品牌，一個新金融概念的時候，很難傳達可信度。而且很難讓客戶相信，你的解決方案比現(xiàn)有供應(yīng)商或市場上活躍的許多其他金融科技產(chǎn)品更能滿足他們的需求。
如何建立信任是獲得任何金融科技產(chǎn)品的重要組成部分。為了發(fā)展，我們必須找到與新受眾建立信任的方法。這意味著使產(chǎn)品適應(yīng)每個新市場的需求，并針對其具體問題提供擔(dān)保。
翻譯挑戰(zhàn)一個主要的組成部分是有效地將您的服務(wù)轉(zhuǎn)換成本地語言。聽起來并不總是那么簡單。
金融科技的業(yè)務(wù)往往以陌生的名聲而出名，這通常意味著它與傳統(tǒng)金融不同。機構(gòu)相比之下，他們以一種全新的方式交流。他們會找到一種方法，以一種真正與受眾聯(lián)系起來的方式來傳達他們獨特的價值主張，或者他們會編寫簡單的英式條款和條件。
良好的溝通是金融科技有效性的重要組成部分，但很難將其應(yīng)用于新的語言受眾。
當(dāng)FinTech網(wǎng)站被設(shè)計成如此高的交流標準時，將FinTech網(wǎng)站轉(zhuǎn)化為新市場并不總是那么簡單或直接。在你的本土市場很難獲得正確的品牌聲音，更不用說在不太熟悉的市場了。
但是本地化不僅僅是語言翻譯。金融科技組織還必須解決困難的問題，例如他們的產(chǎn)品如何滿足當(dāng)?shù)氐男枨蠛推谕?/p>
每個市場都有自己對金融服務(wù)的假設(shè)，其中可能包括對金融技術(shù)能提供什么的獨特保留。FinTech組織在進入的每個市場都需要回答這個問題。
有些市場特別愿意接受金融科技——通常是那些正規(guī)銀行體系尚未建立的市場。這些市場可能要求FinTechs組織致力于對其客戶進行比那些更習(xí)慣于金融服務(wù)提供商的期望的客戶更高程度的教育。
金融科技被認為是促進金融包容性的積極力量，在世界上人們通常不參與正式銀行系統(tǒng)的地區(qū)。
馬來西亞、菲律賓等東南亞國家是金融科技機構(gòu)拓展發(fā)展的主要目標市場。
畢馬威強調(diào)，東南亞是世界上金融科技可以幫助人們?nèi)谌脬y行服務(wù)的地區(qū)。在這里，金融技術(shù)有潛力幫助解決影響這個市場中人們的問題，例如想要匯款回家的農(nóng)民工。
在這種情況下，雙方都不能有正式的銀行賬戶。低成本匯款領(lǐng)域的新解決方案，不需要任何一方有銀行賬戶，真正能解決本地需求。
任何解決方案都可能需要本地化，以幫助人們理解和使用它。用戶可能在農(nóng)村地區(qū)，很難通過傳統(tǒng)的通信或基礎(chǔ)設(shè)施聯(lián)系到，他們可能共用移動電話，可能沒有正式或固定的地址。
進入這個市場的金融科技機構(gòu)，也需要根據(jù)這個市場上人們普遍擁有的東西，定制自己的個人識別需求。非本地解決方案不經(jīng)過重大調(diào)整就無法成功移植的情況。
監(jiān)管變化的速度金融科技在其滲透的每個市場都面臨獨特的監(jiān)管環(huán)境。傳統(tǒng)金融服務(wù)品牌也是如此，但這些機構(gòu)往往有比較確定的監(jiān)管環(huán)境，并且已經(jīng)建立了很長時間。
立法改革往往落后于金融科技的創(chuàng)新步伐，這也是很多金融科技機構(gòu)蓬勃發(fā)展的原因之一。
它們通常在監(jiān)管不確定性中茁壯成長，并利用監(jiān)管變化的緩慢步伐。當(dāng)監(jiān)管其實踐的法規(guī)出臺時，它們往往是經(jīng)過深思熟慮的，不足以涵蓋快速變化的金融科技實踐。
如果FinTech企業(yè)能夠讓自己的產(chǎn)品適應(yīng)不同的監(jiān)管環(huán)境，就可以對其進行監(jiān)管。機構(gòu)在調(diào)整前快速進入新市場。這就是為什么這些靈活的組織可以通過適合當(dāng)?shù)乇O(jiān)管環(huán)境的本地化服務(wù)在新的市場中快速發(fā)展。
最終，金融科技組織在擴張時面臨著與任何其他企業(yè)相同的挑戰(zhàn)。他們?nèi)绾握{(diào)整產(chǎn)品以滿足新觀眾的需求？
這是一個需要通過為每個新市場定制解決方案來應(yīng)對的挑戰(zhàn)。本地化不僅僅是語言翻譯；尤其是當(dāng)你處理像人們的錢這樣的敏感問題時。
