早在2008年，臉書就要求其用戶幫助將其未發(fā)布的本地網(wǎng)站翻譯成其他語言——在啟動(dòng)該項(xiàng)目的一年內(nèi)，臉書就有了16個(gè)語言版本。隨著臉書在眾包方面的成功，其他人公司組織開始采納志愿者翻譯的本地化需求。剩下的就是歷史了，更多的成功故事或者失敗的努力。

因?yàn)橹驹刚邿o償捐獻(xiàn)自己的翻譯，很多人傾向于認(rèn)為翻譯眾包的實(shí)施成本是免費(fèi)的；然而，這與事實(shí)相去甚遠(yuǎn)。構(gòu)建和管理志愿者可以使用的專有翻譯平臺(tái)的工程成本是巨大的。費(fèi)用尤其是當(dāng)它們包含所見即所得(所見即所得，也叫上下文審查)等功能的時(shí)候。事實(shí)上，這筆錢費(fèi)用它通常等于或大于雇傭?qū)I(yè)翻譯或供應(yīng)商來翻譯你的內(nèi)容。

關(guān)于翻譯眾包的另一個(gè)假設(shè)是，翻譯質(zhì)量會(huì)低于語言服務(wù)商或(付費(fèi))專業(yè)翻譯。但是，有時(shí)候多語言志愿者用戶比專業(yè)用戶更好，這取決于行業(yè)或本地化產(chǎn)品。以游戲?yàn)槔?。?dāng)新發(fā)布的視頻游戲是上一版本的續(xù)集時(shí)，對(duì)于用戶體驗(yàn)來說至關(guān)重要的是，不僅上一個(gè)游戲的故事情節(jié)延續(xù)且連貫，而且使用一致的術(shù)語和關(guān)鍵人物或地名。游戲玩家經(jīng)常抱怨他們?cè)谕嬗螒驎r(shí)發(fā)現(xiàn)的糟糕的翻譯。他們?cè)谏鐓^(qū)論壇上分享自己的翻譯，并向開發(fā)者提出請(qǐng)求。所以在這種情況下，專業(yè)翻譯有沒有10個(gè)以上的經(jīng)驗(yàn)并不重要；如果經(jīng)驗(yàn)是在錯(cuò)誤的領(lǐng)域如法律或醫(yī)療， 我們真的可以假設(shè)他們同樣擅長(zhǎng)翻譯游戲腳本嗎？對(duì)于狂熱的游戲用戶來說，開發(fā)者可能更好。它們也恰好是雙語的，可以為目標(biāo)語言環(huán)境提供最好的用戶體驗(yàn)。熱情的用戶更有可能將他們的空閑時(shí)間和知識(shí)貢獻(xiàn)給志愿翻譯。那么我們真的可以假設(shè)他們同樣擅長(zhǎng)翻譯游戲腳本嗎？對(duì)于狂熱的游戲用戶來說，開發(fā)者可能更好。它們也恰好是雙語的，可以為目標(biāo)語言環(huán)境提供最好的用戶體驗(yàn)。熱情的用戶更有可能將他們的空閑時(shí)間和知識(shí)貢獻(xiàn)給志愿翻譯。那么我們真的可以假設(shè)他們同樣擅長(zhǎng)翻譯游戲腳本嗎？對(duì)于狂熱的游戲用戶來說， 開發(fā)者可能更好。它們也恰好是雙語的，可以為目標(biāo)語言環(huán)境提供最好的用戶體驗(yàn)。熱情的用戶更有可能將他們的空閑時(shí)間和知識(shí)貢獻(xiàn)給志愿翻譯。

其他提高志愿者翻譯質(zhì)量的方法和策略包括:志愿者中的等級(jí)制度和優(yōu)秀的志愿者參考資料。例如，TED和Coursera將高度參與、經(jīng)驗(yàn)豐富和技術(shù)熟練的志愿者“提升”為語言協(xié)調(diào)員，以管理志愿者的特定語言社區(qū)。審核志愿者的翻譯后，語言協(xié)調(diào)員可以接受或拒絕他們的翻譯，看看他們是否沒有錯(cuò)誤，并遵循提供的參考資料，如風(fēng)格指南和術(shù)語表。這種層級(jí)系統(tǒng)的檢查和平衡過程允許額外的審查過程，以確保更高質(zhì)量的志愿者翻譯。

如果不是免費(fèi)的，涉及到潛在質(zhì)量問題的風(fēng)險(xiǎn)，那為什么呢？公司還在探索翻譯眾包的選擇？翻譯眾包最明顯也是最重要的好處是周轉(zhuǎn)時(shí)間更快；志愿者們夜以繼日地工作，公司本地化內(nèi)容可以在幾天而不是幾個(gè)月內(nèi)提供。一些人進(jìn)入新的市場(chǎng)。他們之前沒有考慮過本地化語言，因?yàn)橹驹刚咴敢膺~出第一步。對(duì)于許多想要擴(kuò)大全球影響力和用戶群的人來說公司而這些優(yōu)勢(shì)，完全值得工程造價(jià)。那么做志愿者有什么好處呢？既然我們是本土化的女性，那么女性如何從志愿者社區(qū)的本土化中受益？

當(dāng)求職者發(fā)現(xiàn)“需要X年經(jīng)驗(yàn)”這句話時(shí)，會(huì)感嘆:聽起來很耳熟？對(duì)于很多人來說，當(dāng)很少有人愿意給你第一次機(jī)會(huì)的時(shí)候，想要闖入一個(gè)行業(yè)，開始建立“X年的經(jīng)驗(yàn)”并不容易。不僅是翻譯，志愿者活動(dòng)也可以是開始職業(yè)生涯的好方法，無論你是想要獲得經(jīng)驗(yàn)的年輕專業(yè)人士，還是冒險(xiǎn)進(jìn)入新行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人士，還是想要按照自己的時(shí)間表在家里繼續(xù)職業(yè)發(fā)展的母親。事實(shí)上，我作為一名翻譯的第一次職業(yè)經(jīng)歷是在大學(xué)畢業(yè)后不久做志愿者:TED的開放翻譯項(xiàng)目。對(duì)我來說，這不僅是一個(gè)磨練翻譯技能和積累經(jīng)驗(yàn)的絕佳機(jī)會(huì)，也讓我聯(lián)想到了TED這樣一個(gè)很酷的大牌機(jī)構(gòu)。特德很快成為一個(gè)新的和支付自由職業(yè)者的阿瑪拉字幕， 這使我在下一份工作的面試中比其他候選人更勝一籌。為同一組織積累的志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn)還能帶來其他機(jī)會(huì)。許多組織將富有奉獻(xiàn)精神和經(jīng)驗(yàn)的志愿者轉(zhuǎn)為全職或永久職位；通過這些角色，志愿者可以承擔(dān)巨大的責(zé)任和義務(wù)，包括但不限于項(xiàng)目管理和供應(yīng)商管理，這將提供進(jìn)一步的專業(yè)發(fā)展，并成為更多機(jī)會(huì)的敲門磚。這使我在面試下一份工作時(shí)比其他候選人更有優(yōu)勢(shì)。為同一組織積累的志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn)還能帶來其他機(jī)會(huì)。許多組織將富有奉獻(xiàn)精神和經(jīng)驗(yàn)的志愿者轉(zhuǎn)為全職或永久職位；通過這些角色，志愿者可以承擔(dān)很大的責(zé)任和義務(wù)，包括但不限于項(xiàng)目管理和供應(yīng)商管理。 這將提供進(jìn)一步的專業(yè)發(fā)展，并成為獲得更多機(jī)會(huì)的敲門磚。這使我在面試下一份工作時(shí)比其他候選人更有優(yōu)勢(shì)。為同一組織積累的志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn)還能帶來其他機(jī)會(huì)。許多組織將富有奉獻(xiàn)精神和經(jīng)驗(yàn)的志愿者轉(zhuǎn)為全職或永久職位；通過這些角色，志愿者可以承擔(dān)巨大的責(zé)任和義務(wù)，包括但不限于項(xiàng)目管理和供應(yīng)商管理，這將提供進(jìn)一步的專業(yè)發(fā)展，并成為更多機(jī)會(huì)的敲門磚。

志愿服務(wù)還可以帶來良好的交流機(jī)會(huì)，特別是如果平臺(tái)利用良好的在線社區(qū)和志愿者網(wǎng)絡(luò)，他們可以通過這些社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)提供和接受指導(dǎo)和支持。回到ted的例子，每年很少有被選中的志愿翻譯獲得大量捐款，他們可以免費(fèi)參加TED演講，每個(gè)參與者可能要花上千美元。TED還不定期舉辦翻譯工作坊和峰會(huì)，邀請(qǐng)志愿翻譯者參與討論和交流，這是另一個(gè)驚人的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。

所以，不管你是新手還是有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士，都可以自己嘗試社區(qū)本地化！你永遠(yuǎn)不知道它會(huì)給你帶來什么其他令人興奮的道路，也許是最適合你的一條。