在線零售商的一個(gè)關(guān)鍵增長引擎是跨境電子商務(wù)?？纯催@些數(shù)字就足以打消你對全球電子商務(wù)為你的企業(yè)提供了一個(gè)有利可圖的機(jī)會的疑慮。到2020年，全球消費(fèi)者每年將花費(fèi)4.06萬億美元。根據(jù)eMarketer的數(shù)據(jù)，亞太地區(qū)增長最快，為31.5%。
走向全球可能是一項(xiàng)非常艱巨的任務(wù)。你必須解決語言、文化、貨幣、稅收、航運(yùn)、關(guān)稅和海關(guān)的問題。以下是瀏覽國際電子商務(wù)挑戰(zhàn)的提示。
制定戰(zhàn)略，選擇目標(biāo)市場。
如果這是你第一次進(jìn)入國際市場，你可能想從小做起。你可以在一些市場嘗試一些產(chǎn)品，但是要用數(shù)據(jù)來證明你選擇的產(chǎn)品和市場?；〞r(shí)間回顧你的分析，找出哪些國家對你的產(chǎn)品有需求。
無論你如何開始，下面的提示和技巧一定會幫助你做好準(zhǔn)備:
選擇一個(gè)目標(biāo)市場。在目標(biāo)市場完成功課很重要。了解你的國際客戶是誰，他們在哪里購物，他們在哪里網(wǎng)上購物，將有助于你根據(jù)受眾的需求定制營銷計(jì)劃。
收集你的智慧?？纯茨阕约旱臄?shù)據(jù)，了解誰在買你的產(chǎn)品，產(chǎn)品來自哪里。擴(kuò)展到這些市場。
研究需求趨勢。研究最需要你產(chǎn)品的國家將有助于你選擇目標(biāo)市場。如果市場有需求或缺口，那么你就有機(jī)會拓展市場。也可以研究一些消費(fèi)模式。
國際支付方式研究
現(xiàn)在你知道了誰是你的目標(biāo)市場，是時(shí)候了解他們的支付方式了。退房是大多數(shù)買家傾向于放棄購物車的原因。主要有兩個(gè)原因。要么他們認(rèn)為自己的信息不會被安全處理，要么他們找不到自己喜歡的支付方式。
世界各地的支付方式各不相同，所以請研究目標(biāo)市場的首選支付方式。例如，在德國，大約一半的支付是通過網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬進(jìn)行的。在荷蘭，超過一半的支付是通過直接支付進(jìn)行的。
通常，人們更喜歡用熟悉的貨幣支付。您的支付服務(wù)提供商可能會提供這項(xiàng)服務(wù)，但如果沒有，請確保至少為您的客戶提供轉(zhuǎn)換工具，以便他們能夠了解您的產(chǎn)品或服務(wù)的成本。
