沒有為您提供給客戶的翻譯獲得報酬總是存在風(fēng)險;我認為,如果沒有至少一些非付款情況,任何人都不可能完成整個自由職業(yè)生涯。
在16年多的自由職業(yè)者中,我已經(jīng)兩次僵硬了:一次是在我提交翻譯后從地球上掉下來的個人-之后我開始要求個人提前付款-有一次是由一個去過的機構(gòu)在我交付翻譯和發(fā)票到期之間之間的業(yè)務(wù)。在一個案例中,不付款的情況告訴我,我需要改變自己的程序。在另一種情況下,我真的沒有什么可以做的不同。以下是關(guān)于如何最大限度地降低客戶僵硬風(fēng)險的五個提示:
無錫大型翻譯公司提前審核所有代理商。這個是如此基本,但許多譯者跳過這一步。如果您以任何方式與代理商合作,請為自己成為翻譯機構(gòu)評級服務(wù)的會員。我使用付款方式和ProZBlueBoard也是一種選擇。根據(jù)我的經(jīng)驗,藍板往往會有更多的當(dāng)前反饋,以及對美國以外代理商的更多反饋,但對付款實踐的反饋通常更為坦率。當(dāng)我收到翻譯人員發(fā)來的電子郵件時說:“我為這個機構(gòu)做了大量工作而他們從來沒有付錢給我!”并且在字面上30秒內(nèi)搜索付款方式時,我發(fā)現(xiàn)這令人心碎和令人沮喪。我可以說這個機構(gòu)從來沒有付錢給任何人。他們是詐騙者,翻譯人員可以很容易地避免這種混亂,但要么a)不知道存在這樣的評級服務(wù),b)懶得檢查,或者c)不覺得他們需要投資20美元一年沒有被騙了。要求個人提前付款。一些翻譯人員討厭與個人客戶合作。我碰巧喜歡它,但我也意識到個人需要與現(xiàn)有企業(yè)區(qū)別對待。在我上面提到的不付款情況下,個人簡單地蒸發(fā)了:沒有付錢給我,沒有接聽我的電話或電子郵件,拒絕簽署一封經(jīng)過認證的信件。我唯一的選擇是試著去看看他們,或者把它帶到小額索賠法庭,或者放棄它,我做了?,F(xiàn)在,即使對于大型項目,我也不會在他們支付之前進行個人翻譯。不付款的風(fēng)險=零。如有疑問,請要求預(yù)付款。你知道我們得到的那些電子郵件:“你不認識我,但我有這個偉大的項目給你”?許多翻譯人員花費大量時間試圖弄清楚他們是否是騙局-大部分時間都是這樣,但并非所有時間都是如此。有一個簡單的解決方案:回復(fù),并告知這個潛在客戶,對于所有新客戶,您需要50%的定金,通過信用卡或電匯支付。如果你從未收到他們的消息,這是一個騙局。如果它是合法的,大多數(shù)客戶會明白-特別是對于大型項目-50%的存款是合理的。保持習(xí)慣性的高薪客戶。許多自由職業(yè)者的客戶總是付錢......最終。無論是由于繁瑣的會計系統(tǒng),缺乏現(xiàn)金流還是其他因素,這些客戶都會超過他們規(guī)定的付款條款數(shù)周甚至數(shù)月。在這些情況下,我認為你有兩種選擇。如果客戶無法按時付款,請?zhí)岣吣奶嵝鸭墑e。發(fā)送發(fā)票后,提醒他們,“僅供參考,此發(fā)票將于5月9日到期,我期待在該日期或之前收到您的付款?!比缓?,在付款到期前一周,再次提醒?!霸诓榭次业臅嫊r,我看到Y(jié)金額的發(fā)票號碼X將在下周到期;你能確認一切都在按計劃進行嗎?“希望他們能明白這一點。有時,它實際上只是一系列不幸的事件。去年,我有一個客戶在三個月內(nèi)欠我3000歐元:我7月份不在城里,然后他們在8月關(guān)閉,然后會計師休產(chǎn)假等等。但如果這是一種模式,他們需要知道這是不可接受的。如果客戶看起來有現(xiàn)金流問題,你要么懷疑或肯定他們等到他們付款之后才收到報酬,請謹慎行事:將你的曝光限制在不超過如果他們破產(chǎn),你可以承受損失。還記得你如果您懷疑或確定他們在等到他們付款之前得到報酬,那么請謹慎行事:將您的風(fēng)險限制在不超過您破產(chǎn)后可以承受的損失。還記得你如果您懷疑或確定他們在等到他們付款之前得到報酬,那么請謹慎行事:將您的風(fēng)險限制在不超過您破產(chǎn)后可以承受的損失。還記得你總是可以選擇停止與您發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)往來不尊重的客戶合作。最后,如果你做的一切都做得不好而且仍然沒有得到報酬,不要怪自己。這種情況發(fā)生了,特別是如果客戶“玩死了”并且根本就沒有回復(fù)你,或收集機構(gòu),或其他任何事情(見上文,關(guān)于拒絕認證信的客戶,聲稱“這個名字里面沒有人”))。我沒有經(jīng)歷過非付款人的這種情況,但是我經(jīng)歷過一個代理機構(gòu),其外包作家抄襲我的博客文章,承認它,然后又做了。最后,我別無選擇,只能將他們帶到法庭,這是耗時,昂貴,浪費情感能量,我寧愿投入積極的事情。有時候,意氣風(fēng)發(fā)的人會讓誠實的人變得更好,而你必須放手去做,然后再把它當(dāng)作開展業(yè)務(wù)的成本。所以這是一個額外的小貼士:就像商店被偷竊一樣,
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