在本地化行業(yè)工作的最有價(jià)值和最令人興奮的方面之一是幫助客戶解決他們的日常挑戰(zhàn)。對(duì)于復(fù)雜的客戶,有時(shí)有必要以編程方式構(gòu)建具有多個(gè)相互依賴關(guān)系的項(xiàng)目,以確保及時(shí)交付高質(zhì)量的內(nèi)容,供客戶在全球范圍內(nèi)分發(fā)和發(fā)布。對(duì)于經(jīng)驗(yàn)不足的客戶,我們通常會(huì)將合并后的團(tuán)隊(duì)推向發(fā)現(xiàn)之路,以明確定義我們的服務(wù)可能提供實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的手段這一戰(zhàn)略目標(biāo)。
當(dāng)潛在客戶參與關(guān)于其業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)的對(duì)話,并且他們的信息全球化是一個(gè)關(guān)鍵組成部分時(shí),有些人會(huì)驚訝于我們?cè)敢庾杂傻胤窒砦覀冊(cè)谶^去的任務(wù)中學(xué)到的東西。
翻譯服務(wù),合作伙伴

取得好成績
翻譯市場正在尋求全球化公司提供了大量的選擇。公司可以很容易地從自由語言學(xué)家到大規(guī)模的跨國本地化。公司尋找資源,這些公司它還將提供全方位的軟件解決方案來管理您所有的營銷資產(chǎn)。什么對(duì)您的組織現(xiàn)在和將來都是正確的?
大多數(shù)企業(yè)選擇接受新的翻譯服務(wù)關(guān)系是為了應(yīng)對(duì)特定的項(xiàng)目或機(jī)會(huì),當(dāng)他們覺得自己付出了太多,或者他們對(duì)目前的代理非常不滿,認(rèn)為無法再與他們有效合作時(shí)。當(dāng)你停下來思考你的翻譯時(shí)機(jī)構(gòu)在處理你最有價(jià)值的資產(chǎn)——你的品牌時(shí),投入大量的資源和時(shí)間去選擇合作伙伴而不是供應(yīng)商,當(dāng)然是值得的。
以下是確認(rèn)你的翻譯。機(jī)構(gòu)成為合作伙伴或供應(yīng)商的四種方式:
最佳做法和參與過程。說實(shí)話,語言本身就是一種商品。翻譯服務(wù)機(jī)構(gòu)給客戶的“秘制醬”在進(jìn)行中,更重要的是在準(zhǔn)備過程中。它始于參與過程,包括如何使用翻譯內(nèi)容的詳細(xì)發(fā)現(xiàn)和討論。邀請(qǐng)您的合作伙伴參加您的營銷會(huì)議,了解您的品牌聲音和承諾。預(yù)計(jì)您的翻譯伙伴會(huì)問許多關(guān)于您以前的本地化經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)預(yù)期的問題。堅(jiān)持你的機(jī)構(gòu)建立全球服務(wù)團(tuán)隊(duì),包括具有特定行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人員和目標(biāo)語言的母語人士。最后,
翻譯業(yè)務(wù)
知識(shí)的深度和廣度。深入挖掘。偉大的全球化戰(zhàn)略包括戰(zhàn)略、創(chuàng)意、直接營銷、媒體、技術(shù)使用和無數(shù)其他技能的綜合方法。即使你打算雇傭機(jī)構(gòu)對(duì)于一個(gè)有限的任務(wù),其他需求會(huì)隨著時(shí)間的推移而出現(xiàn)?,F(xiàn)實(shí)是,你對(duì)你的行業(yè)很了解,你是一個(gè)優(yōu)秀的代理人。機(jī)構(gòu)可以最大限度地降低學(xué)習(xí)曲線,帶來有價(jià)值的想法,不管他們有沒有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。評(píng)估某些機(jī)構(gòu)請(qǐng)?jiān)儐柊咐芯?,以展示。機(jī)構(gòu)過去的項(xiàng)目。記住,案例研究不是為了展示他們?cè)谀闼谛袠I(yè)的經(jīng)驗(yàn),而是為了說明他們的方法,以及他們嚴(yán)格執(zhí)行流程的能力,不管是什么行業(yè)。
采訪關(guān)鍵管理人員。如果你的項(xiàng)目和愿望具有戰(zhàn)略重要性,請(qǐng)堅(jiān)持包括關(guān)鍵。機(jī)構(gòu)管理人員。通過與其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域的合作發(fā)展(銷售)機(jī)構(gòu)代表展開討論的經(jīng)驗(yàn)可以實(shí)現(xiàn)重要的價(jià)值。有許多標(biāo)準(zhǔn)可以縮小代理領(lǐng)域,但也許最基本的選擇圍繞著一個(gè)小的或大的。機(jī)構(gòu)對(duì)你來說是最好的嗎?公司需求。要求并評(píng)估組織中關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)的背景。不要猶豫,要求參考。即使你不打電話給他們,也要期待機(jī)構(gòu)任何不情愿都可能說明與當(dāng)前客戶群的關(guān)系問題。
長遠(yuǎn)眼光。既然你為你的翻譯伙伴做出明智的決定付出了很多努力,請(qǐng)聽聽這個(gè)。機(jī)構(gòu)長期投資的信號(hào)。確保你選擇的代理機(jī)構(gòu)在語言學(xué)和桌面出版方面有很強(qiáng)的資歷。尋找代理的壽命和久經(jīng)考驗(yàn)的高質(zhì)量的溝通方法。
翻譯伙伴
最后,非常重要的一點(diǎn)是,你選擇的代理人必須具有高度的誠信。客戶可以通過保密協(xié)議保護(hù)自己,并仔細(xì)審查和協(xié)商任何協(xié)議的條款和條件。但最終,成功可能取決于你的代理人。機(jī)構(gòu)如何努力保證自己對(duì)最終的產(chǎn)品和服務(wù)滿意?一般來說,一個(gè)服務(wù)是一個(gè)體驗(yàn)產(chǎn)品,因?yàn)槟阒挥型瓿闪诉@個(gè)過程,才能清楚地理解它的價(jià)值。