在今天的超級(jí)數(shù)字時(shí)代，毫無(wú)疑問(wèn)，大多數(shù)公司而且品牌都醉了，社交媒體Kool-Aid。公司要明白，建立品牌忠誠(chéng)度和認(rèn)知度不僅僅是擁有閃亮的宣傳冊(cè)、流暢的廣告，甚至是一個(gè)優(yōu)雅時(shí)尚的網(wǎng)站。顧客不僅希望得到提升，他們還希望受到教育、被傾聽(tīng)、快樂(lè)和參與。社交媒體已經(jīng)成為一個(gè)(大部分)未經(jīng)過(guò)濾的平臺(tái)。公司你可以完全直接地與消費(fèi)者互動(dòng)，向他們展示什么才是真正重要的。
數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策略現(xiàn)在通常包括社交媒體組件，包括公司LinkedIn頁(yè)面、臉書(shū)賬戶(hù)、Twitter或Pinterest是存在的——或者全部存在。公司認(rèn)識(shí)到，為了保持競(jìng)爭(zhēng)力，留住和贏得新客戶(hù)，他們需要以一種新鮮和引人注目的方式吸引消費(fèi)者。
擴(kuò)大你的社交媒體的全球影響力。
對(duì)于整個(gè)世界公司和品牌，有一個(gè)可靠的社會(huì)媒體戰(zhàn)略是至關(guān)重要的，但這只是一個(gè)起點(diǎn)。公司現(xiàn)在我們需要弄清楚如何適應(yīng)全球觀眾。昂貴的公司如何翻譯他們的英文社交媒體？體內(nèi)榮？應(yīng)該翻譯什么，怎么翻譯？所有的東西都翻譯成目標(biāo)語(yǔ)言了嗎？有些內(nèi)容還保留英文嗎？其他內(nèi)容是否有雙語(yǔ)版本？你通過(guò)什么渠道向全球用戶(hù)發(fā)布社交媒體？體內(nèi)榮？這些都是有效的問(wèn)題，我們需要更深入地挖掘，以確保通過(guò)社交媒體翻譯實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。以下是一些需要仔細(xì)考慮的事情:
首先，翻譯不等于翻譯。任何封閉或在線(xiàn)內(nèi)容的直譯都不是答案。與你直接與客戶(hù)對(duì)話(huà)的社交媒體平臺(tái)相比，用正確的語(yǔ)氣和聲音吸引目標(biāo)受眾更重要。
文化。文化。文化。教育你的目標(biāo)受眾的文化。研究你的目標(biāo)市場(chǎng)，以確保你的溝通是引人注目的和受歡迎的，而不是麻木不仁或攻擊性的。
及時(shí)了解你試圖聯(lián)系的每個(gè)地區(qū)/國(guó)家的熱點(diǎn)話(huà)題。趨勢(shì)話(huà)題因國(guó)家而異，變化很快，請(qǐng)隨時(shí)保持信息，研究當(dāng)?shù)刳厔?shì)。
研究目標(biāo)市場(chǎng)的社交媒體行為。來(lái)自不同文化和地區(qū)的人可能會(huì)相互影響，表現(xiàn)出非常不同的行為。
不要低估一個(gè)地區(qū)或國(guó)家的政治和政府結(jié)構(gòu)。規(guī)則和規(guī)定可能因國(guó)家而異。雖然審查制度在美國(guó)幾乎聞所未聞，但在沙特阿拉伯和中國(guó)等地卻非常普遍。
確定正確的全球社交媒體渠道
全球社交媒體的格局到底是什么樣的？讓我們來(lái)看看世界上不同國(guó)家最常見(jiàn)的社交媒體渠道。
關(guān)于社交媒體的有趣國(guó)家事實(shí):
在亞洲用戶(hù)方面，前五大社交網(wǎng)站中有四個(gè)來(lái)自中國(guó)。
91%的中國(guó)網(wǎng)民使用社交媒體平臺(tái)，而不僅僅是67%的美國(guó)人。
中國(guó)有超過(guò)5億活躍的社交媒體用戶(hù)。
LinkedIn在美國(guó)、英國(guó)和澳大利亞最受歡迎，但它正在尋求全球擴(kuò)張。
全球YouTube在沙特阿拉伯最受歡迎。
日本宣布Twitter為官方社交媒體應(yīng)急系統(tǒng)。
這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和事實(shí)對(duì)您的全球社交媒體活動(dòng)意味著什么？
這意味著一種尺寸不能適合所有尺寸。根據(jù)全球目標(biāo)市場(chǎng)調(diào)整和定制您的社交媒體活動(dòng)需要技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
社交媒體全球化提示:
通過(guò)不斷跟蹤區(qū)域和區(qū)域設(shè)置的結(jié)果，優(yōu)化您的廣告系列。
認(rèn)識(shí)到消費(fèi)者行為的差異，并相應(yīng)地調(diào)整你的策略。
有效管理全球溝通。
直觀地優(yōu)化您的內(nèi)容。
知道一些社交媒體平臺(tái)對(duì)一些國(guó)家比其他國(guó)家更好。例如，Twitter在德國(guó)不是很受歡迎，部分原因是140個(gè)字符的限制和德語(yǔ)單詞很長(zhǎng)的趨勢(shì)。
盡可能使用多媒體。視頻、游戲和整體互動(dòng)可以對(duì)全球觀眾的參與產(chǎn)生巨大的積極影響。
聽(tīng)聽(tīng)這噪音。全球品牌越來(lái)越渴望在全球社交媒體平臺(tái)上了解更多關(guān)于其產(chǎn)品或服務(wù)的信息，現(xiàn)在正與那些專(zhuān)注于監(jiān)控和過(guò)濾在線(xiàn)內(nèi)容的人合作。公司合作，這些公司不僅是英語(yǔ)，還有許多其他語(yǔ)言。
