“六歩で手を洗う方法”（六步洗手法）、三歩で體溫を測る方法（三步量體溫）……”經(jīng)過專業(yè)老師確認(rèn)后，華東師大外語學(xué)院日語系2019級研究生馬榮躍和同學(xué)們合譯完成《長寧區(qū)疾病預(yù)防控制中心日常健康監(jiān)測記錄冊（日語版）》，發(fā)送給上海長寧區(qū)外辦，不到兩天時間，9頁文檔翻譯完成。
醫(yī)學(xué)英文翻譯長寧區(qū)是上海國際化程度最高的城區(qū)之一，區(qū)內(nèi)有來自150個國家和地區(qū)約12.4萬名境外人士。27家駐滬領(lǐng)事館，7000多家外資企業(yè)和外國機(jī)構(gòu)。同時，長寧還承擔(dān)著虹橋1號航站樓相關(guān)聯(lián)防聯(lián)控任務(wù)。隨著境外疫情升級，防控任務(wù)加重。面對在疫情防控中，社區(qū)和醫(yī)務(wù)工作者與外籍人士語言溝通不便的問題，長寧區(qū)外辦決定成立一支翻譯志愿者隊伍。
華東師范大學(xué)外語學(xué)院迅速組織學(xué)生團(tuán)隊，組建了涵蓋英、日、法、德、西、俄等6種語言的外語志愿者隊伍，共計15人。隨后，學(xué)院各個小語種的5位黨員老師加入，對翻譯材料進(jìn)行審核校對工作。截至3月11日，志愿者累計為長寧區(qū)疾控中心、各街道等一線防疫部門翻譯防疫健康提示、進(jìn)小區(qū)提示、日常健康監(jiān)測記錄冊、隔離解除告知單、健康觀察問答等文件、各類表格以及社區(qū)排查信息中涉及的各種問題、文字稿等共30余份（6種語言）；還有同學(xué)為街道社區(qū)工作者上門排摸工作錄制中外文對照音頻。
作為一名日語語言文學(xué)專業(yè)研究生，家住河南的馬榮躍原計劃春節(jié)前回家，因為疫情成為一名“留校少年”。盡管每天只能在校園里，但他始終保持樂觀積極的心態(tài)?？吹綄W(xué)校發(fā)布的長寧區(qū)招募外語翻譯志愿者的消息，他毫不猶豫報名參加?！斑@是我第一次一個人度過新年，在學(xué)校隔離期間得到了老師們的關(guān)懷和鼓勵。我希望能夠有機(jī)會將這分具有師大特色的愛傳遞出去，用自己的專業(yè)知識做些力所能及的事?！瘪R榮躍說。作為隊伍建立初期華東師大隊伍唯一的日語志愿者，馬榮躍承擔(dān)了日語主要的翻譯量，如疾控中心的防疫健康提示卡，外籍、港澳人員登記表、日常健康記錄冊、街道的健康管理宣傳漫畫等。
每天早9點(diǎn)到晚9點(diǎn)，這群學(xué)生志愿者們除了翻譯文件，還需隨時保持手機(jī)暢通，電話鈴聲響起，就要協(xié)助工作人員與需要幫助的外籍人士溝通。2019級英語語言文學(xué)專業(yè)研究生袁一薳談到報名志愿者的初衷：“當(dāng)我看到報紙上寫道，在4.2萬多名馳援湖北的醫(yī)護(hù)人員中，有1.2萬多名是90后時，我也很想和我的同齡人們一樣為這場抗疫戰(zhàn)做些什么，盡自己的一分力去幫助有需要的人。”
3月9日，由于長寧區(qū)外辦翻譯審核人員大部分赴機(jī)場前線支援防疫工作，無法短時間內(nèi)完成稿件審核，外語學(xué)院緊急召集日、法、德、俄、西5名小語種專業(yè)教師加入翻譯志愿者團(tuán)隊，負(fù)責(zé)審稿工作?！罢垎栠@個問題的意思是只要近期去過（國外疫區(qū)）的都選嗎？還是只是飛機(jī)的起飛、中轉(zhuǎn)地？”“請問這個問題問的是外國人帶孩子來上海，還是有孩子在上海就讀？”為了提高翻譯的精準(zhǔn)度，面對中文稿件里意涵不請的內(nèi)容，西班牙語專業(yè)教師鄭菁菁逐字逐句詢問清楚，有時師生要為一個單詞糾結(jié)很久。
醫(yī)學(xué)類翻譯公司“外語和中文有很大的不同，一句簡單的中文里可能包含很多種意思，我們必須準(zhǔn)確明白含義。防疫翻譯馬虎不得，每一個單詞都要像子彈一樣精準(zhǔn)?！编嵼驾颊f，“在宣傳防疫材料的制作上，所有工作人員都是不計時間成本的。在工作中能夠感受到整個團(tuán)隊的高效、細(xì)致和凝聚力，也從一個很小的側(cè)面體會到了上海社區(qū)基層工作的辛苦和細(xì)致入微?！?/p>
大量的專業(yè)術(shù)語也為翻譯帶來挑戰(zhàn)。由于涉及到新冠病毒和疫情防控的詞匯大多為生物學(xué)和醫(yī)學(xué)的專有名詞，如果翻譯出現(xiàn)錯誤，很有可能會誤導(dǎo)他人，志愿者們利用空閑時間閱讀國內(nèi)各個官方媒體發(fā)布的有關(guān)疫情防控的外語新聞，瀏覽上海外辦官網(wǎng)上公開的信息，留意并學(xué)習(xí)它們的用詞。2016級德語系本科生師佳茵說：“志愿工作是有趣、有益的，在華師大近四年的語言學(xué)習(xí)賦予我們強(qiáng)大的‘武器’，讓我可以盡我所能，在自己的專業(yè)領(lǐng)域發(fā)光發(fā)熱?！?/p>
專業(yè)老師們也從與學(xué)生的共同協(xié)作中深受感觸，俄語系教師班婕說：“面對疫情，作為一名黨員，在做好自己本職工作的同時，也希望盡可能多地為國家、為上海市的抗疫行動，作出自己的貢獻(xiàn)。作為一名外語人，可以將自己平時所學(xué)所積累在這個非常時期貢獻(xiàn)出來，也希望以此對我們的學(xué)生起到言傳身教的作用，使他們樹立更堅定的專業(yè)學(xué)習(xí)信心和熱情?！?/p>
