作為一名現(xiàn)代營(yíng)銷人員，你可能已經(jīng)使用營(yíng)銷自動(dòng)化和CRM軟件來幫助你了解你的潛在客戶和顧客。您可能還擁有一個(gè)內(nèi)容管理系統(tǒng)來生成和管理內(nèi)容，以及用于內(nèi)容分發(fā)的電子郵件和社交媒體技術(shù)。像這樣的工具為您提供了與目標(biāo)受眾有效溝通和實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)所需的可伸縮性和靈活性。

但是當(dāng)你的潛在客戶和客戶遍布全球時(shí)會(huì)發(fā)生什么呢？為了有效地與潛在客戶和其他國(guó)家/地區(qū)的客戶互動(dòng)，您需要制定一個(gè)全球內(nèi)容戰(zhàn)略，以提供高質(zhì)量的母語內(nèi)容和與文化相關(guān)的用戶體驗(yàn)。輕松、高效、經(jīng)濟(jì)地進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)需要一個(gè)基于云的自動(dòng)翻譯管理平臺(tái)——這是當(dāng)前營(yíng)銷技術(shù)棧中缺失的部分。

直到最近，翻譯還是一個(gè)手動(dòng)且耗時(shí)的過程-翻譯項(xiàng)目需要通過電子表格和電子郵件進(jìn)行管理。由于時(shí)間的推移，許多營(yíng)銷人員只翻譯了最少的內(nèi)容，如果有的話。

幸運(yùn)的是，今天基于云的翻譯管理平臺(tái)通過自動(dòng)化流程中的非語言部分，消除了翻譯的復(fù)雜性、成本和時(shí)間——就像營(yíng)銷技術(shù)堆棧中的其他工具一樣，它可以防止您不得不重復(fù)相同的工作。又來了。這不僅大大減少了完成翻譯項(xiàng)目所需的時(shí)間，還提供了為全球客戶提供高質(zhì)量多語言內(nèi)容所需的可擴(kuò)展性和效率。

翻譯管理平臺(tái)正迅速成為當(dāng)今營(yíng)銷技術(shù)體系中值得信賴的強(qiáng)大部分。以下是五個(gè)原因。

1.提高國(guó)際搜索引擎優(yōu)化-多語言內(nèi)容可用于您的公司提供一個(gè)主要的搜索引擎優(yōu)化升級(jí)，但只有當(dāng)它的質(zhì)量很高。專業(yè)的人工翻譯仍然提供最高質(zhì)量的翻譯，搜索引擎將他們制作的材料分類為獨(dú)特的內(nèi)容。計(jì)算機(jī)生成的翻譯工具，如免費(fèi)在線服務(wù)提供的工具，往往會(huì)受到搜索引擎的懲罰，因?yàn)樗鼈冎鹱址g內(nèi)容，結(jié)果通常不準(zhǔn)確，斷章取義。翻譯管理平臺(tái)使各組織能夠利用人工翻譯，同時(shí)自動(dòng)化該過程的非語言部分，從而產(chǎn)生高質(zhì)量的本地語言內(nèi)容，從而增強(qiáng)國(guó)際搜索引擎優(yōu)化并促進(jìn)全球增長(zhǎng)。

2.提高全球流量轉(zhuǎn)化率——如果你在線，你已經(jīng)是全球的了。問題是:你如何獲取和轉(zhuǎn)化全球流量？隨著最近關(guān)于個(gè)性化和定制化的討論，相對(duì)較少的企業(yè)已經(jīng)不再考慮語言的重要性。越來越多的公司我開始意識(shí)到，轉(zhuǎn)換現(xiàn)有國(guó)際流量的最佳方式是提供本地內(nèi)容和文化相關(guān)的用戶體驗(yàn)。

3.提高客戶滿意度——母語中的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為更高的客戶滿意度——這是事實(shí)。研究表明，顧客更有可能購(gòu)買帶有他們自己語言信息的產(chǎn)品。提供反映目標(biāo)受眾生活、行為、言語風(fēng)格的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，將帶來無與倫比的用戶體驗(yàn)，從而促進(jìn)客戶獲取和留存。

4.最大化內(nèi)容投資回報(bào)——你花了很多錢去創(chuàng)造高價(jià)值的英文內(nèi)容。想想你和你的團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)建原始資產(chǎn)上投入的時(shí)間。為什么不通過把他們變成全球觀眾來進(jìn)一步利用這些投資呢？相對(duì)適中的投資，你就可以把內(nèi)容翻譯成其他語言，顯著擴(kuò)大你的市場(chǎng)范圍。

5.穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)——用客戶的語言與他們交流是一個(gè)巨大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但是公司剛剛開始利用這個(gè)優(yōu)勢(shì)。通過成功的全球內(nèi)容戰(zhàn)略擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。如果比賽已經(jīng)為國(guó)際觀眾翻譯了內(nèi)容會(huì)怎樣？他們可能不使用翻譯管理平臺(tái)。在他們之前擁有一個(gè)會(huì)讓你更快更有效地進(jìn)入新市場(chǎng)，從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

翻譯是授權(quán)。

翻譯是很多營(yíng)銷部門眾所周知的難點(diǎn)(我之所以知道，是因?yàn)槲矣H身經(jīng)歷過翻譯項(xiàng)目的挑戰(zhàn))。然而，將翻譯管理平臺(tái)作為營(yíng)銷技術(shù)堆棧的一部分將使翻譯項(xiàng)目效率低下，令人沮喪，并成為全球內(nèi)容戰(zhàn)略的一個(gè)強(qiáng)大而簡(jiǎn)化的部分。隨著你的國(guó)際流量轉(zhuǎn)化指數(shù)的提升，你的客戶滿意度從你的多語種客戶群快速提升，你的收入也快速提升——這都是因?yàn)槟愕膬?nèi)容克服了語言和文化障礙——這都是賦能能力。