選擇廉價翻譯提供商的隱性成本
2019-03-27 08:23:07

預(yù)算緊張。我們都感到有壓力尋找最具成本效益的服務(wù)。底線成本估算很容易與潛在供應(yīng)商進行比較。如果供應(yīng)商報價在沒有提供足夠詳細(xì)信息的情況下將所有服務(wù)捆綁到單個價格中,則可能會引起混淆。如果出現(xiàn)問題怎么辦?如果內(nèi)容發(fā)生微小變化怎么辦?如果項目延遲或客戶評論員不可用怎么辦?
古老的諺語傾向于與本地化服務(wù)保持一致; 你肯定會得到你愿意付出的代價。因為高質(zhì)量的翻譯要求您參與完整的因變量公式。這些重要功能包括經(jīng)過道路測試的流程,風(fēng)格指南和完整的詞匯表開發(fā),詳細(xì)的報價以及對高質(zhì)量結(jié)果的承諾。
經(jīng)過驗證的流程
我不能過分強調(diào)擁有經(jīng)過驗證的流程來創(chuàng)建高質(zhì)量本地化內(nèi)容的重要性。該過程必須明確,可控和可重復(fù)。例如,對于網(wǎng)站項目,GPI采用14步流程來確??深A(yù)測的高質(zhì)量結(jié)果。
1.源網(wǎng)站資產(chǎn)的回顧和分析
2.基于CMS的最佳多語言工作流程
3.項目啟動
4.主題培訓(xùn)和研究
5.內(nèi)容文化正確性評估
6.詞匯和風(fēng)格指南開發(fā)
7. SEO - 關(guān)鍵詞研究和本地化
8. Transcreation&Copywriting
9.任何圖形的
本地化10.任何文檔的
本地化11.任何多媒體的本地化
12.基本在線QA和測試
13.搜索引擎營銷
14.啟動語言版本
有些步驟是并行執(zhí)行的,可以修改這些步驟的確切順序,以便與您的特定項目計劃和資源進行協(xié)調(diào)。如果您的翻譯機構(gòu)沒有以文件記錄的方式定義過程,或者缺少某些重要元素,請停止!
冒險品牌
冒險品牌
毫無疑問,在培養(yǎng)您的品牌聲音,基調(diào)和承諾方面進行了大量投資。除了簡單地將內(nèi)容從源語言翻譯成目標(biāo)語言之外,還必須付出額外的努力來確保本地化過程的連續(xù)性,以保留這些重要的品牌屬性。通過創(chuàng)建遵守風(fēng)格指南和開發(fā)全面的詞匯表,重要的品牌考慮將不太可能“失去翻譯”。犯這個錯誤的代價是對全球市場品牌的潛在損害。
變更訂單
沒有什么比從您選擇的低成本翻譯提供商那里學(xué)習(xí)某些關(guān)鍵元素未包含在初始報價中更快地增加挫敗感。可以通過不使用合格的語言專家,消除重要的校對和編輯周期,或者糟糕的桌面發(fā)布來實現(xiàn)快捷方式。您可能會發(fā)現(xiàn),達(dá)到可接受的服務(wù)水平和質(zhì)量將導(dǎo)致可怕的變更單流程。它不需要太多的小改動或額外的請求來快速找到你的原始報價增長非常大。
做兩次。。?;蛉?/div>
因此,您決定采用最低出價。您花了數(shù)小時的內(nèi)部資源來管理項目并排列審閱者。本地化內(nèi)容現(xiàn)在位于您的收件箱中; 從您的低成本翻譯供應(yīng)商處新鮮提供。它已準(zhǔn)備好進行最終審查。
反饋令人難過,令人抓狂。最初的工作需要很長時間才能正確完成并且翻譯的內(nèi)容看起來和聽起來都很好。。。完全是外國人 您的審稿人拒絕簽字并且有充分理由。您唯一的選擇是重新開始這個過程?,F(xiàn)在,你不僅要再次支付服務(wù)費用,而且要延長期限,并重新投資每個人完成項目的時間。哇!
綜上所述
您有信托責(zé)任試圖獲得最大的收益。有時這意味著最低出價實際上就足夠了。如果最低出價者具有良好的聲譽,堅實的過程并且已經(jīng)努力包括所有必要的服務(wù)以產(chǎn)生高質(zhì)量的可交付成果,那么您就處于良好的狀態(tài)。注意我上面詳細(xì)說明的警告。問了很多問題。不要被一個模糊的服務(wù)列表所迷惑,這些服務(wù)很好地打包成一個整潔的價格。做一些關(guān)于最佳實踐和最佳問題的研究。讓該機構(gòu)解釋為什么對某些服務(wù)收費以及為什么以特定順序執(zhí)行這些服務(wù)。
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