Unbabel推出了首個(gè)面向Microsoft Dynamics 365的“翻譯即服務(wù)”套件，將28種語言的人工智能翻譯引入。公司企業(yè)資源規(guī)劃和客戶關(guān)系管理工具集。測試版現(xiàn)已推出。

該服務(wù)由人工智能和一個(gè)5萬人的翻譯網(wǎng)絡(luò)組成。這是Microsoft AppSource上提供的第一個(gè)產(chǎn)品。

非常需要

Unbabel的首席執(zhí)行官Vasco Pedro周四晚些時(shí)候在機(jī)場。公司網(wǎng)站上貼出的一個(gè)問答說:“很多公司局限于自己設(shè)立的市場，或許是英語帶給他們的另一個(gè)市場。所以他們?nèi)バ碌念I(lǐng)域會更慢?！?/p>

他補(bǔ)充道:“部分原因是(缺乏)客戶支持和服務(wù)。這通常需要相當(dāng)大的投資——雇傭大量的支持代理(甚至在你知道你是否有這個(gè)數(shù)量之前)。你也開始看到關(guān)于產(chǎn)品/服務(wù)的問題?？傆羞@種嘮叨的感覺:如果我們真的支持，會產(chǎn)生足夠的成交量嗎？同時(shí)你提供的服務(wù)基本也不好?！?/p>

“杰特納格？吉姆"/"我不明白"

Unbable用不同的語言接觸了世界各地的一些大學(xué)。公司客服團(tuán)隊(duì):“不可思議，多少？公司可以用英語回復(fù)。在某些情況下，他們會在谷歌翻譯中使用它，甚至只是翻譯這句話:“我不明白你在問什么?！?/p>

"你聽說過Unababel新推出的翻譯即服務(wù)嗎？"

雙方密切合作。

這個(gè)發(fā)布會只是舊金山的翻譯。公司Unbabel與微軟的最新合作。兩人一直在與Skype團(tuán)隊(duì)合作，訓(xùn)練實(shí)時(shí)翻譯引擎，參與了倫敦的擴(kuò)展加速器，并在最近的B輪融資中接受了他們的風(fēng)險(xiǎn)投資。機(jī)構(gòu)M12資金。

微軟智能SaaS總經(jīng)理Sona Vaish Venkat表示:“鑒于Dynamics 365在客戶服務(wù)方面的持續(xù)增長，微軟一直在全球范圍內(nèi)尋求創(chuàng)新的合作伙伴解決方案。Unbabel是混合人工智能和性能經(jīng)濟(jì)模式的一個(gè)很好的例子，它將幫助我們發(fā)展最快的企業(yè)和最大的企業(yè)客戶?！?/p>

他補(bǔ)充說:“在這個(gè)新的互聯(lián)全球市場中，消除語言成為成功的障礙非常重要，我們非常高興能夠讓客戶服務(wù)代理在任何地方為所有語言提供卓越的服務(wù)。”

由于微軟最近在倫敦舉行的一次活動中展示了一些令人印象深刻的實(shí)時(shí)翻譯功能，Dynamics 365服務(wù)得以推出。

五月下旬在倫敦發(fā)表演講時(shí)，首席執(zhí)行官塞特亞·納德拉展示了公司基于的新演示文稿翻譯器，它是一個(gè)PowerPoint插件，可以為演示文稿提供實(shí)時(shí)字幕。它是由微軟翻譯語言學(xué)家翻譯的。公司提供了60多種支持的語言。

為了提高語音識別和翻譯，該插件將提取演示文稿的內(nèi)容以創(chuàng)建自定義的語音識別模型，并使用幻燈片和筆記的內(nèi)容來學(xué)習(xí)任何術(shù)語、技術(shù)術(shù)語、人名和地名或縮寫詞都可以在演示文稿中正確翻譯。