不同的民族有著它特有的文化背景和文化特色,要想把口譯工作做好,那么就必然涉及跨文化交際這方面的一些知識(shí)。因?yàn)椴煌拿褡逶谙嗷ソ涣鳌贤ǖ倪^(guò)程中所出現(xiàn)的文化沖突也是很難避免的,所以在口譯中的跨文化交際的重要性也就更顯得突出了。

商務(wù)口譯人員在擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)口譯的人員，除了要遵守談判人員守則外，更要特別注意時(shí)事政策與業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，要提高在對(duì)外洽談中對(duì)各種問(wèn)題的翻譯水平。

在態(tài)度上面也要始終保持熱情、愉快、謹(jǐn)慎、誠(chéng)懇的態(tài)度，一方面能夠使外賓充分地感到我們的友好態(tài)度，而另一方面應(yīng)該有堅(jiān)定的立場(chǎng)，要堅(jiān)決保衛(wèi)國(guó)家的利益。

在進(jìn)行商務(wù)談判前，應(yīng)該要做好準(zhǔn)備工作，盡可能地向主談人去了解談判的內(nèi)容、我方意圖和可能發(fā)生的問(wèn)題等，對(duì)必要的技術(shù)名詞也應(yīng)該要多加熟悉，作好萬(wàn)全的準(zhǔn)備。

在談判的時(shí)候應(yīng)該要全神貫注、充分體會(huì)談判精神，翻譯的時(shí)候則要做到正確忠實(shí)，不擅自去增減、改變談話內(nèi)容或摻雜個(gè)人的意見(jiàn)。對(duì)談話的內(nèi)容要點(diǎn)應(yīng)做必要的筆記。不得主動(dòng)去直接與外賓進(jìn)行談話、詢問(wèn)或者是解答問(wèn)題。遇到?jīng)]有聽(tīng)清楚的地方時(shí)應(yīng)該要提出詢問(wèn)。翻譯有困難時(shí)應(yīng)向談話人說(shuō)明情況，絕對(duì)不能不懂裝懂，主觀臆斷。在對(duì)我方主談人談話內(nèi)容有意見(jiàn)時(shí)可向主談人提出請(qǐng)其考慮，但是必須要以談話人意見(jiàn)為最后意見(jiàn)，要忠實(shí)翻譯。