成功的全球營(yíng)銷(xiāo)和品牌本土化——麥當(dāng)勞在法國(guó)
四個(gè)引號(hào)引起了我的注意。引言1:“法國(guó)——美食、美酒和奶酪的國(guó)度——將是你最不可能想到會(huì)發(fā)現(xiàn)繁榮的快餐市場(chǎng)的地方。”
營(yíng)銷(xiāo)本地化
麥當(dāng)勞采用了獨(dú)特的美國(guó)產(chǎn)品和品牌,并將其本土化,使其成為真正的“法國(guó)”。麥當(dāng)勞不僅為當(dāng)?shù)乜谖抖ㄖ屏瞬藛?,還傳達(dá)了(法語(yǔ)!這款產(chǎn)品是如何吸引眼光獨(dú)到的法國(guó)消費(fèi)者的?“提供”的不僅僅是提供的食物,而是法國(guó)消費(fèi)者體驗(yàn)到的環(huán)境。
如果你的公司正在尋求擴(kuò)展到新的市場(chǎng),那么你會(huì)想本地化。機(jī)構(gòu)合作使之成為定制過(guò)程的一部分。你的經(jīng)紀(jì)人機(jī)構(gòu)你必須努力理解你的關(guān)鍵定位點(diǎn),并幫助產(chǎn)生與你的目標(biāo)受眾產(chǎn)生共鳴的本地語(yǔ)言信息。從這篇文章中我們可以看出,當(dāng)本地化成功完成后,不僅可以促進(jìn)市場(chǎng)擴(kuò)張,還可以促進(jìn)公司底線(xiàn)。今天,法國(guó)是麥當(dāng)勞最大的市場(chǎng)之一!
有關(guān)法國(guó)市場(chǎng)和法語(yǔ)的更多信息,請(qǐng)查看我們的白皮書(shū)網(wǎng)站全球化和電子商務(wù)-法國(guó)。
引用# 2:“但是麥當(dāng)勞是世界上最大的快餐。公司在全球人口最多的123個(gè)國(guó)家擁有全球業(yè)務(wù),將戈登藍(lán)烹飪學(xué)院的米其林指南和世界著名的餐廳變成了全球第二大盈利市場(chǎng)。這家連鎖店在法國(guó)有1200多家餐廳,都是當(dāng)?shù)靥卦S經(jīng)營(yíng)的,而且在過(guò)去五年里每年只增加30家餐廳。"
事實(shí)上,所有這些特許經(jīng)營(yíng)都是當(dāng)?shù)負(fù)碛械?,這真正說(shuō)明了麥當(dāng)勞適應(yīng)市場(chǎng)的技能——當(dāng)?shù)赝顿Y者購(gòu)買(mǎi)并繁榮發(fā)展!
對(duì)本地的理解對(duì)成功的本地化至關(guān)重要。您的本地化服務(wù)合作伙伴必須愿意(并且有組織!)與您組織的所有級(jí)別合作,以確保本地化戰(zhàn)略的成功實(shí)施。這包括營(yíng)銷(xiāo)傳播的所有方面...從印刷和網(wǎng)絡(luò)傳播、店內(nèi)推廣、人力資源資料到產(chǎn)品準(zhǔn)備指南。底線(xiàn):本地化策略必須在所有接觸點(diǎn)保持一致——無(wú)論是最終消費(fèi)者還是特許經(jīng)銷(xiāo)商。
引用# 3:“麥當(dāng)勞成功的三個(gè)主要原因是本地反應(yīng)、品牌重塑和強(qiáng)大的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。”
本地化不僅僅是“翻譯”。你需要有一個(gè)國(guó)內(nèi)翻譯和語(yǔ)言專(zhuān)業(yè)人員團(tuán)隊(duì),他們“生活和呼吸”當(dāng)?shù)亓?xí)俗和語(yǔ)言的細(xì)微差別。當(dāng)你這樣做時(shí),你可以更好地向這些新的本地市場(chǎng)提供你的企業(yè)形象和產(chǎn)品/服務(wù)。這是通過(guò)本地化印刷以及數(shù)字和多媒體渠道的專(zhuān)業(yè)化成功實(shí)現(xiàn)的。
引用# 4:"...不斷尋求適應(yīng)法國(guó)文化的需求和喜好。”
麥當(dāng)勞法國(guó)
快餐服務(wù)市場(chǎng)的口味是不斷變化的。為了與您的客戶(hù)群保持聯(lián)系,您需要適應(yīng)和響應(yīng)符合當(dāng)?shù)刳厔?shì)的新產(chǎn)品和服務(wù)。你的營(yíng)銷(xiāo)信息需要同樣新鮮和有吸引力。
戰(zhàn)略的本土化不是一次性的。這不是一朝一夕的事。這是一種合作關(guān)系,您和您的語(yǔ)言服務(wù)提供商必須不斷合作,在這些新的本地市場(chǎng)發(fā)展您的信息和溝通策略。有時(shí),一些市場(chǎng)的信息或主題是相同的......有時(shí)候其他市場(chǎng)也需要調(diào)整。有時(shí)消息現(xiàn)在有效,但需要以后更新。這就是專(zhuān)業(yè)本地化發(fā)揮作用的地方。這只是為了“翻譯”公司以及您想要合作的“專(zhuān)業(yè)本地化伙伴”。